Retourneren | Verhoeven Rijwerk

Retourneren

Bij Verhoeven Rijwerk zijn we ervan overtuigd dat de rijwerk onderdelen die u bestelt, gegarandeerd op uw machine passen. Helaas kan het natuurlijk altijd zo zijn dat de onderdelen die u heeft besteld, niet aan uw verwachtingen voldoen, of dat u per ongeluk de verkeerde onderdelen heeft besteld. Daarom is het bij Verhoeven Rijwerk altijd mogelijk om uw rijwerk onderdelen terug te sturen.

Voorwaarden retourneren van onderdelen:

• Binnen 8 dagen na leverontvangst dient kenbaar te zijn gemaakt aan een van onze medewerkers dat u onderdelen wilt retourneren.
• De retourkosten bedragen 15% van de verkoopprijs (boven op verzendkosten van retour).
• Gebruikte en/of gemonteerde delen kunnen niet worden geretourneerd.
• Indien er op verzoek onderdelen speciaal voor u worden ingekocht, kunnen deze niet worden geretourneerd.
• Indien de teruggave van artikelen ontstaat door toedoen van Verhoeven of een van haar medewerkers of indien het gaat om omruilen van onderdelen, kan worden afgeweken van de voorwaarden.

Werkwijze retourneren:


• Indien u een ontvangen deel wilt retourneren, dient u dit binnen 8 dagen na ontvangst kenbaar te maken bij de vestiging waar u het materiaal hebt gekocht.
• U ontvangt van de betreffende medewerker een retournummer dat u dient te vermelden op de te retourneren zending.
• Onderdelen dienen deugdelijk en zoveel mogelijk in de oorspronkelijke verpakking te zijn verpakt en moeten worden voorzien van het retournummer.
• Onderdelen kunnen persoonlijk worden afgeleverd of per post- of pakketdienst worden afgeleverd bij één van de Verhoeven Rijwerk vestigingen .

Heeft u vragen over het retourproces? Laat het ons weten, we helpen u graag.

Vind hier uw rijwerk onderdelen!

Zoek